Mercator ; théories et nouvelles pratiques du marketing (édition 2013)

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À propos

Mercator 10e éd., 2013 : une formule enrichie : livre + e-book + accès premium site mercator !

MERCATOR est complet et accessible. Avec plus de 1 000 exemples, près de 100 mini-cas, 500 illustrations et tableaux, MERCATOR couvre l'ensemble du marketing appliqué à tous les secteurs d'activité (B to C, B to B, Services, Multinational...).
MERCATOR est opérationnel. Les concepts fondamentaux du marketing sont rattachés à leurs applications concrètes, aux bonnes pratiques et aux innovations réelles. La boîte à outils regroupe 25 concepts et techniques qui facilitent la mise en place de stratégies marketing efficaces.
MERCATOR accompagne les changements du marketing. Toujours en phase avec les évolutions les plus récentes, MERCATOR complète ses nombreux développements consacrés à Internet par un chapitre nouveau sur le marketing des réseaux sociaux.
MERCATOR toujours avec vous : e-book inclus ! Téléchargez MERCATOR en version pdf ou ePub, pour Windows et Mac à partir du code personnel présent dans votre livre.

Accès premium au site mercator.fr.
Accédez à des ressources réservées aux acheteurs de MERCATOR 10e édition sur le site mercator.fr, la référence des sites de formation au marketing :
O 24 séries de quiz : près de 300 questions corrigées et commentées.
O Le résumé de chaque chapitre.
O Des références complémentaires (livres, articles, liens vers des sites et blogs spécialisés, en français et en anglais).
O Et toujours le dictionnaire français/anglais du marketing, les interviews de professionnels...


Sommaire

Introduction : le rôle du marketing est de créer de la valeur. Étudier les marchés.
L'analyse des marchés. Les méthodes et techniques des études de marché. Le comportement des consommateurs.

Utiliser les leviers du marketing-mix.
La politique de produit. La politique de prix. La politique de distribution. Les fondamentaux de la communication. La publicité et les médias. Le hors-médias.

Construire de nouvelles relations avec ses clients.
Le marketing relationnel et les politiques de fidélisation. Le marketing des réseaux sociaux.

Définir sa stratégie marketing.
De la stratégie d'entreprise à la stratégie marketing. La segmentation. Le positionnement. La marque. Le plan marketing, son contrôle et l'organisation de la fonction marketing.

S'adapter aux spécificités sectorielles et multinationales.
Le marketing des services. Le marketing B to B. Le marketing multinational. La boîte à outils du Mercator. Dictionnaire indexé.

Rayons : Entreprise, économie & droit > Entreprise, gestion et management > Fonctionnement / Organisation > Marketing


  • Auteur(s)

    Jacques Lendrevie, Julien Lévy

  • Éditeur

    Dunod

  • Distributeur

    Hachette

  • Date de parution

    05/09/2012

  • Collection

    Livres En Or

  • EAN

    9782100582464

  • Disponibilité

    Épuisé

  • Nombre de pages

    1 140 Pages

  • Longueur

    24 cm

  • Largeur

    19 cm

  • Épaisseur

    4.6 cm

  • Poids

    2 060 g

  • Support principal

    Grand format

Julien Lévy

  • Pays : France
  • Langue : Francais

Julien Lévy est professeur Affilié à HEC Paris où il enseigne le marketing et dirige le Centre d'e-business (qui regroupe la chaire « Digital Innovation for Business» et la chaire « Google»), la majeure HEC-Télécom Paris « Management et Nouvelles Technologies » et le Certificat « Digital Innovation for Business ». Il est également consultant en entreprise et préside une société de service.

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