Résumé
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Sommaire
Introduction : le rôle du marketing est de créer de la valeur. Étudier les marchés.
L'analyse des marchés. Les méthodes et techniques des études de marché. Le comportement des consommateurs.
Utiliser les leviers du marketing-mix.
La politique de produit. La politique de prix. La politique de distribution. Les fondamentaux de la communication. La publicité et les médias. Le hors-médias.
Construire de nouvelles relations avec ses clients.
Le marketing relationnel et les politiques de fidélisation. Le marketing des réseaux sociaux.
Définir sa stratégie marketing.
De la stratégie d'entreprise à la stratégie marketing. La segmentation. Le positionnement. La marque. Le plan marketing, son contrôle et l'organisation de la fonction marketing.
S'adapter aux spécificités sectorielles et multinationales.
Le marketing des services. Le marketing B to B. Le marketing multinational. La boîte à outils du Mercator. Dictionnaire indexé.
Événements
Détails produits
Rayons : Entreprise, économie & droit > Entreprise, gestion et management > Fonctionnement / Organisation > Marketing
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Auteur(s)
Jacques Lendrevie, Julien Lévy
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Éditeur
Dunod
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Distributeur
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Date de parution
05/09/2012
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Collection
Livres En Or
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EAN
9782100582464
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Disponibilité
Épuisé
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Nombre de pages
1 140 Pages
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Longueur
24 cm
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Largeur
19 cm
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Épaisseur
4.6 cm
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Poids
2 060 g
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Support principal
Grand format
Biographie
Julien Lévy
- Pays : France
- Langue : Francais
Julien Lévy est enseignant d'histoire et de géographie en Espagne. C'est durant le confinement qu'il se lance dans la rédaction de son histoire familiale à travers le témoignage émouvant de sa grand-mère.
